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El Gobierno de Canarias activa el teléfono para "luchar contra la soledad de las personas mayores"

Publicado por en en Servicios Sociales en Gran Canaria
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La Consejería de Políticas Sociales del Gobierno de Canarias ha puesto en marcha un nuevo teléfono de atención a personas mayores para «luchar contra su soledad» y «aislamiento».

Teléfono de atención a personas mayores en Canarias

Las personas de más de 60 años de Canarias ya pueden llamar al 900 70 70 20, el nuevo Teléfono de Atención a las personas mayores, que ha entrado en funcionamiento y estará operativo las 24 horas del día y los 365 días del año para escuchar y asesorar a los que así lo requieran. Las llamadas son gratuitas.

El objetivo de la Consejería de de Empleo, Políticas Sociales y Vivienda es atender de una manera personalizada las demandas de las personas mayores del archipiélago. Para ello, las funciones de este teléfono son: escuchar a las personas mayores, contactar y conectar con las personas que estén en situación de soledad, favorecer el contacto con grupos de apoyo, detectar y orientar a personas mayores en posibles situación de aislamiento, así como facilitar información sobre las diferentes actuación de las estrategias para afrontar sus circunstancias.

300.000 personas mayores viven solas en Canarias


"No solo es un servicio de escucha, ya que además, permitirá detectar a personas mayores en cualquier tipo riesgo o maltrato, recoger quejas sobre el funcionamiento de centros (...) o cualquier otra demanda que tengan", ha apuntado la consejera de Políticas Sociales y vicepresidenta del Ejecutivo Regional, Patricia Hernández, que destaca que, entre las características principales del servicio se encuentra la facilidad de acceso, la atención personalizada cualificada, la confidencialidad y la conexión con los servicios de atención primaria y comunitarios. Se trata de un recurso “importante para luchar contra la soledad y el aislamiento que sufren muchos de nuestros mayores”, que en Canarias rondan los 300.000.

Por último, señala que “tal y como nos habíamos propuesto, estamos pasando del asistencialismo a la prestación de servicios profesionalizados y de calidad, que además responden a las necesidades reales de la población y a la esencia de la nueva Ley de Servicios Sociales; nuestras medidas están encaminadas a mejorar en la práctica la vida de las personas”.

Recuerda que en Asistia Canarias trabajamos por y para nuestros mayores, con múltiples servicios. Acreditados por el Gobierno de Canarias.

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